多选题 医院投诉处理机制健全，对涉及红包投诉及举报问题，（）个工作日内介入调查，处理率（）%。

多选题 办公区域内须保持（），凡进入办公区域的员工，均不得大声（）。

多选题 科室健康教育的方式（）。

多选题 现在，科室每年实施胆石症微创手术（）余例，外埠患者超过（）%。

多选题 医院党委一班人经过认真讨论，一致同意建立了规范党委班子成员行为的《第（）届党委班子工作守则》（简称《守则》），（）字的《守则》。

多选题 护理文件包括哪些内容？（）

多选题 文化建设要实行标准化规范、（）推进、（）督导，统筹建设与管理、时节与效果的有机结合。

多选题 以下哪些是常见的输液反应？（）