多选题 （）作家冯德英以王利华等人为原型，写下了小说《苦菜花》，（）年搬上银幕，红极一时。那一代人通过娟子，感受到胶东人民艰苦卓绝、英勇顽强的斗争精神，感受到信仰的力量，了解了一个农家女的成长历程。

多选题 医院投诉处理机制健全，对涉及红包投诉及举报问题，（）个工作日内介入调查，处理率（）%。

多选题 《苦菜花》是作家（）创作于20世纪50年代中期的一部（）多万字的长篇小说，出版后轰动一时。

多选题 办公区域内须保持（），凡进入办公区域的员工，均不得大声（）。

多选题 （）作家冯德英以王利华等人为原型，写下了小说《苦菜花》，（）年搬上银幕，红极一时。那一代人通过娟子，感受到胶东人民艰苦卓绝、英勇顽强的斗争精神，感受到信仰的力量，了解了一个农家女的成长历程。

多选题 医院制度文化是医院文化的重要组成部分，是医院价值观念、行为准则和技术发展的具体要求，也是医院管理（）、（）的客观反映。

多选题 菜花开（），地道医院彰显革命意志。

多选题 各自急救药品，物品应做到五定（）。