单选题
处理投诉的程序不包括(    )。
A、认真倾听投诉者的意见
B、做好解释说明工作,避免引发新的冲突
C、让投诉者与被投诉者当面对质,以调查清楚事实
D、科内应认真分析事发原因,总结经验,接受教训,提出整改措施

微信公众号答题
由华文医院内训云提供 分享 纠错 收藏

相关试题

单选题 对违纪党员免予处分,应当()

A、批评教育

B、作出书面结论

C、经上级组织同意

单选题 用人单位的()对本单位的职业病防治工作全面负责。

A、主要负责人

B、应急管理部门负责人

C、投资人

单选题 A县张某诊断明确系霍乱患者,在B市传染病医院隔离治疗期间,擅自逃出医院回到A县,脱离隔离治疗。为防治霍乱传播,可以协助传染病医院追回张某采取强制隔离治疗措施的机构是()。

A、卫生行政部门

B、疾病控制中心

C、司法机关

D、公安机关

单选题 对收受红包者按照如下规定进行处理责令退还,并予以相应金额()倍的处罚。

A、5

B、10

C、15

单选题 张某,在某医疗机构进行身体检查时被查出患有血吸虫病,依据《传染病防治法》的规定,对于张某该医疗机构应当()。

A、强制隔离治疗

B、在指定的场所进行医学观察

C、采取必要的预防和控制措施

D、采取必要的治疗和控制措施

单选题 国家实行医师资格考试制度的目的是检验和评价申请医师资格者是否具备()。

A、医学专业学历

B、取得医学专业技术职务的条件

C、从事医学专业教学、科研的资格

D、从事医学实践必需的基本专业知识与能力

单选题 为预防近视,下列措施中()项是错误的。

A、不要在光线太暗或直射阳光下看书

B、不要在走路乘车时看书

C、连续长时间看书

单选题 对传染病人的控制,正确的是()

A、对乙、丙类传染病病人予以隔离治疗

B、对艾滋病病人密切接触者应在指定场所进行医学观察

C、淋病、梅毒病人未治愈前不准去公共浴室、理发店等公共场所

D、对甲类传染病病原携带者限制活动范围