填空题 人类最重要的交际工具是（）

填空题 医疗项目成本核算一般可分为（）、（）、（）3类。

填空题 护理质量实行（）、（）、病区三级控制和管理。

填空题 预约门诊包括（）、（）、（）。

填空题 职业形象的最基本要求是。（）

填空题 新紫外线灯管照射强度不得低于（）uw／cm2，使用中灯管不得低于70uw/cm2。

填空题 根据分级护理制度可将护理级别分为（）、一级护理、（）、三级护理。

填空题 在医院道德观念中，对患者的态度重在（）对同行的态度重在（）对科学的态度重在（）对个人的态度重在（）