多选题

自媒体意见领袖与企业危机公关(找麦当劳的例子)

A、例子:央视报道播出之后仅仅一个小时,麦当劳新浪官方微博即发出声明,承认这是一次违规事件,表示将立即调查,严肃处理,并在未来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博声明,麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。
B、除了第一时间发布致歉声明,企业相关负责人也及时赶到现场,与公众和媒体进行沟通。此外,对问题店进行停业整顿,并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措,符合系统运行原则。
C、在这次事件中,麦当劳除了发布致歉声明,还请北京市卫生监督所进行检查,并将检查结果公布于众,虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞,但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错误的态度和决心。符合权威证实原则。

微信公众号答题
由田业胜提供 分享 纠错 收藏

相关试题

多选题 虚假失实新闻产生的原因从媒体机构主观维度上看106有____。()

A、外部环境的影响

B、采编流程管理漏洞,缺乏核实机制

C、市场利益驱动,经营部门影响采编流程

D、人才培养重视程度不够

多选题 中华共和国人民革命政府与中华苏维埃共和国临时中央政府的相似之处有()。

A、都是20世纪30年代在南方建立的

B、都是工农民主性质的政权

C、都曾遭到蒋介石军队的“围剿”

D、都推动了抗日反蒋斗争的高涨

多选题 “中国少年先锋队”这一概念属于()。

A、单独概念

B、集合概念

C、正概念

D、普遍概念

E、同位概念

多选题 下列句子中,违反逻辑思维基本规律的有()。

A、不是说“从我做起”吗,这次评职称也该“从我做起”了。

B、小张开车超速,既不是有意的,也不是无意的。

C、这种内容的书我从未见到过,只在一位朋友处见到一次。

D、被告为自己作辩护,这罪犯还在法庭上为自己辩解。

E、张医生不但业务精,而且品德好。

多选题 90年代以后。我国开始出

A、兼营书店

B、网上书店

C、邮购书店

D、连锁经营店

E、专业书店

多选题 下列工具书中,可检索人物资料的主要有()。

A、《十通索引》

B、《中国历代年谱总录》

C、《宋元方志传记索引》

D、《自然科学大事年表》

E、《中国百科年鉴》

多选题 中共七届三中全会提出的争取国家财政经济状况根本好转的条件是()

A、土地改革的完成

B、社会经济结构的调整

C、现有工商业的合理调整

D、国家机构所需经费的大量节减

E、社会主义改造的完成

多选题 对于不能保证图书质量者的惩处有()等。

A、对出版编校质量不合格图书的出版单位,由省级以上新闻出版行政部门予以警告

B、对出版编校质量不合格图书的出版单位,可以处以3万元以下罚款

C、对编校质量不合格的图书,出版单位必须自检查结果公布之日起30天内全部收回

D、对不合格图书的具体责任者均处以罚款和行政处分

E、1年内造成3种以上图书质量不合格的直接责任者,3年之内不得从事出版编辑工作