简述谣言和恐慌在社交网络中是怎样传播和扩散的？
（1）网络谣言的成因与对策
谣言是指没有事实根据的消息。社会谣言则是指围绕社会的某个公共事务所产生的谣言。谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或解释。谣言没有真假之分，因为是未经证实的信息，所以无法确定谣言的真假。谣言在人们的生活中一直存在，在新媒体诞生之后，谣言的数量更多，传播的范围更广。因此主要分析谣言在网络社区中传播和扩散的成因和对策。
①网络谣言的成因
a.互联网自身属性因素
互联网自身具有匿名、开放、公平、传播迅速等特性，造谣者只需找到合适的“作案地点”——人气较旺的社区、网站，即可利用它在短时间内广泛散布谣言。
b.数量众多的“易感人群”
谣言之所以能够迅速传播开去，很大一部分原因在于造谣者抓住了部分网民猎奇心理、仇官情绪乃至低级趣味，投其所好，制造敏感话题。网民受其蛊惑，不自觉地成了谣言的传载者。
c.别有用心的谣言制造者
利用网络传播谣言，违法成本低。谣言制造者为达到泻一己之私愤、牟取小正当利益等目的，在互联网上恶意散播谣言，挑起网民公愤、扰乱社会治安、引发民众恐慌。
d.部分互联网企业责任缺失
网络媒体作为开放的传播系统，信息流动性更大、更快，为追求时效性，往往忽略传统媒体层层把关、严格管控的审查流程。部分网站监管不力，不经查证即引用、转载谣言信息；部分网站为利益驱动，一心赚取点击率，明知谣言是陷阱仍肆意转载；部分网站编辑职业素养缺失，审查不力，把关不严，无形之间充当了网络谣言的幕后推手。
e.传统媒体的不当判断
当前，网络媒体迅速发展挤占了传统媒体的生存空间，甚至出现传统媒体被网络谣言牵着鼻子走的情况。网络谣言传播期，大众媒体（尤其是知名媒体）的介入使得谣言变得具有公信力，一些不接触网络的受众也因此接收到谣言，一些原本对网络谣言持有疑虑的受众也可能因为传统媒体的介入而放松警惕。
f.监管部门的相关法律法规不够完善
互联网发展日新月异，监管部门对于互联网的规范总是滞后的。监管部门管理上存在漏洞，就会给不法分子以可乘之机。
②网络谣言的对策
网络谣言的传播需具备三要素，即谣言源头、传播途径和受众。因此，打击网络谣言仅凭一方努力是不够的，需网民、网站、监管部门等多方共同努力，为互联网健康发展做出贡献，推动互联网走上健康发展的道路。
a.网络谣言、全球应对
互联网及其新应用的飞速发展为人们生活带来极大的便捷，并越来越成为经济发展与社会进步的重要驱动力。对此，各国或出台相关法律、或采取多重措施，全力打击网络谣言这一全球“公害”。
b.理性和守法是网络言论的底线
作为提供平台服务的网站，也不能轻忽自身的管理责任。这不仅是出于社会责任感，也是追逐自身商业利益的必由之路。网站不能纯粹为了一时的人气和点击量，而放任蛊惑人心的谣言散布。网民如水，能载舟也能覆舟，如果不能善加利用，最终会让网站辛苦搭建的平台毁于一旦。
（2）网络恐慌的成因与对策
恐慌是人们的一种正常心理，产生的原因是对于突发事件或者未知事件的不确定。恐慌心理的存在是非常正常的，因为个人生活常常会伴有困境和危机。个体恐慌对社会造成的影响是局部的，甚至可以忽略。而群体恐慌心理则会严重影响群体行为，对社会、政治、经济、文化造成损害。
①群体恐慌的传播和扩散
a.大众传播的透明与否影响群体恐慌
群体恐慌在正常传播渠道不畅通或者大众传播信息不透明的情况下传播尤其迅速。这种情况下个体很容易受到群体的感染，恐慌蔓延。
b.流言会加速恐慌心理的形成
流言在传播活动中完成，这是指传路不明、传无根据的言论。在有关某一重要事物信息缺乏的情况下，人们急于了解真相，得出结论，处于一种恍惚不定、紧张焦虑的情绪状态之中，更加容易恐慌。
c.群体压力也会加速恐慌心理的形成
个体在群体中常常会不知不觉地受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上，表现出与群体中多数人一致的行为倾向。因此，当群体集体传递着恐慌传闻时，人会自然而然的产生恐慌。
相关试题
判断题 提供良好的服务，提高用户满意度是增强网络营销吸引力与竞争力的重要途径。
判断题 专访的文体特征是什么？专访具有以下五个方面的文体特征：（1）专访强调的是“访”，它是由“访问”脱胎而成的一种文体与其他新闻文体相比较，专访更注重采访手段，它所进行的是一种特殊的访问，或称正式访问。即记者是有备而来的，事先怀着一个比较明确的、专门的采访目的到现场去的。多数采访是按预先准备好的既定方案或计划进行的。而且一般来说，在正式的访问开始之前，记者已完成了文体认定，也就是说，他很明确要写出一篇专访。而记者在进行其他采访的时候，多数情况下，行动之前并没有明确的文体意识，即我要写一篇消息还是通讯。只有在采访的过程中或者结束后才面临“量体裁衣”的问题。但“专访”是个例外。（2）专访强调的是“专”。即非专不访：访专人、谈专题①“专”在采访对象上。它是专门对“人”进行采访的，而且是事先经过选择的“特定的被访问者”、“专门的采访对象”。即便有的专访是“记事”、“记言”，也是通过对访问与此有关的“特定的人”来完成的。②“专”在内容上，即突出专题性，回答“特定的问题”：突出专一性，无论写人，记事还是记言，都不面面俱到，而是突出某一些侧面，这些侧面是记者根据报道的需要，读者的需要，专门选择的。③“专”在独家的角度上。专访所选择的被访问对象和所报道的内容，要有做专题的新闻背景或者特定的新闻价值，当然，最好是独家新闻价值。（3）专访的内容是访问活动的实录实录包括正式访问时的话题、氛围、现场、记者与被采访者的交流等。也就是说，它的主要内容应该以被访者的原谈话为主，再穿插有关的现场情况、背景材料等连缀成篇。一般来说，专访有三个要素：被访者、记者、现场。与其他新闻文体不同的是，专访通过上述要素更着力于营造一种记者、被访者、读者三方同在的时空效果，以尽量实现读者与被访者的“近距离交流”。（4）叙述角度一般是记者直接出场，主要以第一人称写作记者“赤膊上阵”，以见证人的身份把读者带入现场。当然，有时候也会隐去自己，但即便如此，文中也有记者的影子。无论直接出场，还是间接出场，记者都是不可缺少的一个要素，他在代表读者向被访者提问。与其他新闻文体相比，在专访中记者更加主动，主观色彩比较鲜明。从某种意义上说，他处于主角的地位，起着引领和控制问题与采访过程的作用。（5）专访的结构以问答体为主因为它是访问活动的实录，所以选择问答体为主要形式是顺理成章的。多数专访采取了显形问答体。有些专访根据报道效果的需要，也可以处理为隐性问答的散文体。
判断题 利用网络作在线采访一、使用E-mail进行采访优越性：速度快捷；减少了对他人的干扰；费用更加低廉；有利于记者提交说明性的资料，更好地表达自己的采访意图；不受地域限制。采访方法：首先为采访拟出一个能够充分打动对方的标题，然后内容部分作精彩的自我介绍，最后一次性列出详细的采访提纲。不便之处：互动性逊于面谈和电话交谈；不利于发现事实的真相；较难获得有效的证据。二、使用ICQ或MSN进行采访（一）ICQ简介（二）优点1.无须知晓对方的电子邮件地址即可找到所需要的采访对象。2.互动性更强。三、使用搜索引擎进行采访（一）搜索引擎简介（二）使用搜索引擎进行采访的关键——明确采访主题四、使用网络聊天室和BBS进行采访（一）优点可以同时容纳多人进行交谈，属于群体式信源，方便记者多元求证；在专业性较强的讨论区和新闻组，其信息通常较为可靠，适合为调查性报道写作而进行采访。（二）缺点在还原现场真实感上，不如利用ICQ方式进行的采访。在聊天室和BBS里的绝大部分是匿名者，信息可信度较差。五、使用网上调查系统进行采访网上调查系统是一种在线调查系统，可以实时显示统计信息。1.优点：记者可以非常方便地对公众意见进行调查和统计。2.缺点：被调查者仅仅限于网络的使用者，调查结果不能准确代表全体社会公众的意见。六、结语新闻采访永远是和人交流的艺术。作为一种先进的采访技术手段，在线采访为我们提供了更多的可能，但它不可能也不应该完全代替面对面的交谈。
判断题 “政治家办报”这一思想的最早提出者是：毛泽东。
判断题 新闻记者应该平等对待各类采访对象。（√）
判断题 摘录是指记者把平时在阅读书籍报刊时发现的有用材料有选择性地摘录在自制的本子上。书籍和报刊是人类文明及现实社会状况的主要载体，认真阅读和学习书籍报刊对于记者掌握知识、了解某一领域的情况很有帮助。当内容过多不便摘录时，可以采用索引的方法。
判断题 信息的真实性要求信息在整体上是客观存在的，对信息的具体细节没必要进行考察分析。
判断题 通讯特定具有(材料集中和报道现场所见所闻的新人新事)两个特点。
