判断题 新闻框架：20世纪80年代开始，框架理论开始引进到新闻与传播研究领域，并由此诞生了“新闻框架”（newsframe）的学术概念。新闻框架是新闻媒体对新闻事实进行选择性处理的特定原则（或准则），这些原则来自于新闻媒体的立场、编辑方针以及与新闻事件的利益关系，同时又受到新闻活动的特殊规律（如新闻价值规律）的制约，它们规定着一家媒体对新闻事件的基本态度和本质判断。在新闻报道中，框架的存在是一种必然。一般而言，新闻事件大都具有复杂的多种属性，由于时效性和新闻文本特性的要求，新闻记者不可能在一篇报道中事无巨细地罗列这些属性，而只能抓住事件的若干主要属性，并把它纳入到一定的框架之中（即所谓“打包”）。

判断题 企业应从企业的角度出发选择合理的FAQ格式。

判断题 新闻稿件的分类？（1）稿件来源：通讯社稿件、记者稿件、通讯员和其他记者稿件（2）编辑与稿件关系来源：自然来稿、应约来搞、搜索来稿（3）从编辑行为看：原稿、成稿（4）从用途看：刊用稿件、备用稿、内参稿、批转稿、线索高、废弃稿

判断题 网络营销顾客服务几个方面的内容是完全独立的。

判断题 辨析：在市场经济体制下，媒介是以受众为中心进行运作的：这种说法不够全面。市场经济体制的建立不是一蹴而就的事，在这个过程中，从传者中心转向受众中心需要一个过程。因此，并不是所有的市场经济体制下，媒介都是以受众为中心运作的。传者为中心和受者为中心，代表了两种经济体制下的媒介运作方式。计划经济体制下，媒介以传者为中心进行运作；市场经济体制下，媒介则以受者为中心进行运作。随着体制的转轨，从传者为中心向受者为中心的转化实属必然。20世纪70年代以前，全球的媒体是以传者为中心而设立的，就是“我写你看，我播你听（看）”这样一种模式。中国传媒业情况更是如此，当时中国处于计划经济时代、处于短缺经济年代，传媒业也“按计划、有比例”来设计，一个省一家日报、一家电台、一家电视台，即“一报两台”。一名普通群众能看到报纸、能听到广播、能看到电视已是相当奢侈了，没有任何选择，也不可能有什么挑选。在西方，受众调查也会做，但也仅仅作为改进工作的参考。在西方各国，在商界包括传媒业的经销，盛行的是“4P”理论，即产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion）四个要素：产品—注重开发产品功能；价格—根据不同的市场定位制定不同的价格策略；渠道—企业不直接面对消费者，而是注重培育经销商和建立销售网络，企业和消费者的联系通过分销商进行；促销—企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期行为（如让利、买一送一等）促使消费增长。这种传统市场营销理论的基本点就是制造商控制整个流程。从20世纪80年代开始，新创办的媒体不断出现。新办媒体为避开老牌媒体的锋芒，开始寻找特定受众，即媒体不是面向社会全体，而面向其中特定一部分，这就是分众。分众有明确的传播对象（年龄、职业、性别、收入、区域等），而这恰恰迎合了某些商品销售商的需要，这种分众广告更有针对性，而且价格便宜。随着新办媒体大量涌现，媒体竞争越发激烈。分众化不再是个别现象，而成为一种趋势，这种趋势意味着：传播开始从传者为中心向受者为中心转移。1990年，美国的营销专家劳特鹏提出营销的4C理论，即需求（consumerwantsandneed）、成本（cost）、方便（convenience）、沟通（communication）。消费者需求—企业应生产消费者所需要的产品而非自己能制造的产品；消费者愿意付出的成本—企业家要研究消费者的收入状况、消费习惯和同类产品的市场价，而非品牌策略；为消费者所提供的方便—销售的过程在于如何使消费者快速便捷地买到该产品，由此产生送货上门、电话订货、电视购物等新的销售行为；与消费者的沟通—消费者不只是单纯的受众，本身也是新的传播者，必须实现企业与消费者的双向沟通，以谋求与消费者建立长久不散的关系。通过4C理论可以看到，企业整个营销是以消费者为核心的，消费者的需求决定企业的经营方向和营销策略，当然也决定广告的内容和形式。以消费者为核心的营销理论就是整合营销。整合营销主张依据消费者的实际情况确立统一的传播目标，并综合运用各种传播手段，发挥不同传播工具的作用，以达到整体传播效果。正是在这种理念的推动下，媒体高度重视自身品牌建立，高度重视媒体自身的定位，高度重视受众调查以及与受众的互动，追随受众的变化而不断创新。

判断题 网络媒体议程设置的问题：1、有价值议题的流失许多网络媒体对同一事件的报道都是雷同的，网络言论也太散漫。信息的泛滥带来了阅读的困难，那些有意义的信息可能得不到受众的注意，也没有进一步成为议题的可能，不少本应成为议题的信息湮没在大量的垃圾信息当中。2、议题的失真在网络中发布信息具有很大的自由度和随意性，缺乏必要的过滤、质量控制与管理机制。网络上的许多消息是未经核实的，在论坛或者聊天室，人们可以接触到各种不同的声音。受众对网上消息的不信任度往往大于传统媒体，严重影响了传播效果和舆论引导功能的实现。3、色情信息泛滥互联网上的色情文化发展速度惊人，现在几乎已经渗透到网络空间的每一个角落。台湾一个网络调查公司1997年的调查表明：在台湾最受欢迎的前30个网站中，有50%的网站是黄色网站，而访问者中学生占75%。解决问题方法：1、增强网络媒体的权威性网络媒体要增强权威性必须做到对网上信息真实性的过滤和确认，在报道的正式性、权威性、代表性等方面形成自己的优势，并在长期发展的过程中赢得特定受众群的信任。2、增强把关人的功能在网络中，网络编辑和版主是主要的把关人。他们在信息采集、加工、制作、传布的整个流程中起着一定的作用，网络把关人要恪守“客观、公正、真实”的原则，尽量减少虚假、色情和垃圾信息在网络传播活动中的流通，使信息传播沿着健康的轨道发展。3、提高网民的整体水平网络受众面临的最大问题不是信息的缺失，而是如何进行信息的筛选、对方方面面的报道作出正确的评价。由于不同的社会背景和受教育程度，网民的鉴别力、判断力参差不齐，因此网民整体水平的提高，自觉地遵守和维护网络规则，身体力行地承担把关责任，就显得尤为重要了。4、道德建设和法律建设并举一方面，网络媒介要坚持用正确的舆论引导人，通过议程设置功能提倡健康、积极的人生观、价值观，处理好社会效益和经济效益的关系，遵守职业道德、伦理道德，做好媒介自律。另一方面，道德要产生必要的约束力，需要相关法律的配合。法律手段是社会控制中最强有力的权威性手段，如果没有法律的支持，道德建设就会软弱无力。同时，互联网的全球性决定了仅仅靠某个国家的立法是不能解决网络传播的国际性问题的，应在全球范围内制定统一的法律框架，共同遵守、联合行动，才能确保互联网的健康发展和安全畅通。

判断题 简述以中国为代表的社会主义制度国家新闻体制的基本内涵：以中国为代表的社会主义制度国家新闻体制的基本内涵是：（1）新闻媒体作为关系国计民生的部门，一般都属国家所有，不容许出现私人垄断，更不容许敌对分子办新闻媒介。（2）新闻媒介以有利于国家利益、人民利益为最高宗旨。新闻媒体追求经济效益，但社会效益始终是它的第一个追求目标。（3）“党管媒体”是新闻媒体运行的基本原则。具体而言，新闻媒体主要领导的任命权、重大问题的决策权、重要资源的配置权、重大报道的终审权都由党的领导机关掌控。

判断题 媒介集团化总体概括:在激烈的市场竞争中,媒介要求得生存和发展,实行媒介集团化是必然的选择途径。在美国的《1996年电信法》出台以后,先是在美国,后来在欧洲掀起一股集中化的狂飙。1、为什么要实行媒介集团化?一句话,为了做大做强,在竞争中立于不败之地。2、媒介集团化的优越性:(1)有一个总体的设计,旗下各家公司各司其职,分工协作,协同作战,实行产供销一条龙,以最快的速度向市场提供最新的产品;(2)它以内部的关联交易来代替市场交易,规避了市场风险,同时又减少了市场交易的成本。3、媒介集团化的形成有两条路径可供选择:一是把自身的业务做大,一砖一瓦靠自身的积累来发展;二是靠收购,兼并,联合等方法来做大做强。4、目前世界大的传媒公司的经营方式:世界上大的传媒公司都采取跨媒体,跨行业,跨区域经营,而且一般都跨国经营。旗下公司众多,公司以资本为纽带,既独立经营,又相互依托,从而形成完整的产业链。5、大的传媒公司做强的关键:要有核心竞争——有自己的主打产业,有其他传媒难以与之争锋的专属经营领域。这是一家大公司安身立命的绝活。媒介集团化在经营方面的好处在于:(1)、大大提高设备的利用率。办公楼、印刷厂等各方面的设施都能得到充分利用而降低成本;(2)、人员可以合理流动、配置,调动新闻从业人员的积极性;(3)、资金可以合理调度,把资金投入到最急需、最有效的方面;(4)、在资料、稿件组织上共享。6、中国的传媒集团化a、中国的传媒集团化是从1996年起步的。1996年1月,《广州日报》报业集团的成立,标志着组建传媒集团正式运作。b、中国组建传媒集团的目的:1)初衷:治理治理中国媒介“小乱散”的状况,便于集中管理。2)后来,才把组建传媒集团的目标定在整合资源,增强活力,壮大实力和提高竞争力上,以便抗击加入WTO后世界媒介巨头对中国的冲击。c、现状:中国传媒集团成立后,有部分集团着力资源整合,重新明确发展思路,停办一批缺乏市场前景的媒介,创办了一批适应新形势的媒介,显示出新的活力。如上海《解放日报》报业集团,广东《南方日报》报业集团,主报方向明确,子报系列分层竞争,市场定位准确。d、问题:(1)、因为中国传媒集团的建立基本上由行政部门撮合,各种不同类型的报纸并入一家集团,缺乏天然的聚合力,所以整合内部资源难度很大,核心竞争力较难形成;(2)、中国传媒集团基本还是单一媒介集团——报业集团只有报纸没有广电,广电集团除了广电收视报外也只有广电,没有报纸;业外资本要进入媒介也有诸多困难。所以,中国传媒集团要实现跨媒体、跨行业、跨领域经营迫切需要制度创新。