多选题

自媒体意见领袖与企业危机公关(找麦当劳的例子)

A、例子:央视报道播出之后仅仅一个小时,麦当劳新浪官方微博即发出声明,承认这是一次违规事件,表示将立即调查,严肃处理,并在未来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博声明,麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。
B、除了第一时间发布致歉声明,企业相关负责人也及时赶到现场,与公众和媒体进行沟通。此外,对问题店进行停业整顿,并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措,符合系统运行原则。
C、在这次事件中,麦当劳除了发布致歉声明,还请北京市卫生监督所进行检查,并将检查结果公布于众,虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞,但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错误的态度和决心。符合权威证实原则。

微信公众号答题
由田业胜提供 分享 纠错 收藏

相关试题

多选题 社会主义核心价值观在国家层面倡导()。

A、富强

B、民主

C、文明

D、和谐

多选题 解放战争期间,毛泽东为新华社撰写了一系列新闻报道和评论,诸如

A、《将革命进行到底》

B、《星星之火,可以燎原》

C、《评战犯求和》

D、《我三十万大军胜利南渡长江》

E、《丢掉幻想,准备斗争》

多选题 图书变动成本的特性有()等。

A、时时处于变化之中

B、在一定范围内,其总额随生产量的变动而正比例地变动

C、单位变动成本不受生产量变动的影响

D、各个费用项目的数值呈周期性波动

E、批发折扣的变动会导致其相应地变动

多选题 下列属于散射光的照明特点的是

A、照射面积大但亮度弱

B、光线均匀而无方向性

C、物体明暗反差大

D、质感色彩感明显

多选题 新闻自由原则作为西方新闻伦理的根本原则有哪两大致命弱点?()

A、容易被金钱所操控

B、容易被政治权利所操控

C、容易使舆论失控

D、容易使社会责任缺失

多选题 如果责任编辑(),且情节严重,应注销其责任编辑证书。

A、参与买卖书号、刊号

B、所负责的出版物出现内容质量违法问题

C、所负责的出版物出现编校质量违法问题

D、未能完成年度工作量定额

E、年度考核成绩不合格

多选题 在中国印刷术的影响下,德国人约翰·谷登堡开始使用活字印刷术,其独创性在于()。

A、使用铅活字

B、采用圆柱形版面

C、版心尺寸大小统一

D、压印而不是刷印

E、使用油墨

多选题 下列关于发行渠道的表述,正确的有()

A、发行渠道由流通环节组成

B、发行渠道有直接渠道和间接渠道两种基本类型

C、发行网点越多,发行渠道越宽发行渠道有宽窄之分

D、发行的路程越远,发行渠道会变得越窄