多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

微信公众号答题
由曲强提供 分享 纠错 收藏

相关试题

多选题 下列选项属于新闻要素的有()

A、何时

B、何人

C、何地 

D、何因

E、何事

多选题 中共七大把党在长期奋斗中形成的优良作风概括为三大作风,即()。这是中国共产党区别于其他政党的显著标志,是使党的路线、方针、政策得以顺利贯彻的根本保证。

A、理论和实践相结合的作风

B、谦虚谨慎、艰苦朴素的工作作风

C、和人民群众紧密联系在一起的作风

D、批评与自我批评的作风

多选题 报纸上的漫画的主要类型有

A、政治、社会性漫画

B、漫画插图

C、连环漫画

D、讽刺漫画

E、幽默画

多选题 《中国青年》最受读者喜爱的编撰人有()

A、陆定一

B、蔡和森

C、肖楚女

D、邓中夏

E、恽代英

多选题 下列属于《关于经济体制改革的决定》内容的是()。

A、突破了把计划经济同商品经济对立起来的传统观点

B、增强企业活力是经济体制改革的中心环节

C、进行全面金融体制改革

D、建立多种形式的责任制

多选题 新闻评论在反映舆论、组织舆论、引导舆论和进行舆论监督方面有着与新闻报道不同的特殊功能,具体表现为()

A、解释功能

B、表态功能

C、深化功能

D、引导功能

E、协调功能

多选题 新闻采写在新闻传播活动中的作用是()。

A、新闻生产的基础和核心环节

B、记者思想水准、职业精神和专业技能的综合体现

C、关系着新闻媒体社会功能的发挥

D、新闻活动的全部

多选题 制作新闻标题的规范有哪些?()

A、准确

B、传神

C、时效

D、追求点击率