融合新闻生产的报道理论

新闻报道是对新闻事实的客观描述，它要求新闻从业者以尽可能准确的语言、简洁精练的表述方式，公正、客观地将事实原原本本地传达给受众。新闻报道是一门客观呈现新闻事实的艺术。新闻是为读者、观众服务的，必须适应他们的接受特点和具体需求。受众是生活在这个社会中有思想、有情感的活生生的人，他们希望看到的是生动鲜活的报道，期待的是身临其境的现场感受，想被唤起和新闻当事人一样的内心共鸣。

因此，新闻报道其实又是一门平衡的艺术。它既要客观报道，又不能拒受众于千里之外；既要生动活泼，又不能偏离对新闻事实的追求；既要适应受众的心理和需求，又不能完全不顾传播主体的权利和需求。正如没有人会以文学巨著的标准去要求新闻报道，也没有人希望它成为教科书，不会有人期望哪一天电视新闻会有电影特技一样的拍摄效果，但也不希望电视新闻报道的视角和技巧一成不变。

在传统新闻媒体时期，信息是一种相对稀缺的资源.媒体掌握着丰富的信息资源，而受众通过媒体获取信息。因此，传统新闻媒体所担负的就是信息采集者和告知者的职责。网络与新媒体的快速崛起极大地改变了世界信息传播的格局，受众的信息获取不仅不再是难事，而且必须面对信息爆炸的威胁和海量信息的推送。在信息社会里，新闻报道的意义也不仅仅在于满足受众的信息需求，还在于能给受众带来全新的阅读体验和精神享受。

一、人情味报道与故事化表达

融合新闻生产的背景是新闻资源不再稀缺，媒体竞争日趋白热化，如何通过不同的新颖的新闻报道方式吸引受众成了新闻媒体竞争的焦点，而人情味报道和故事化表达则成了新闻报道屡试不爽的成功秘籍。

所谓人情味报道，是指“那些侧重于表现新闻中人性相关的内容，同普通人的思想情感紧密相连，人文意蕴较为浓厚”®的新闻报道形式。西方新闻学者将人情味作为新闻价值的一种要素，认为人情味是新闻报道的基石，因为人情味可以与人类生活中的一切情感相关联，如喜悦、愤怒、嫉妒、伤痛、悲哀、愤恨、风趣、 幽默等。因此，人情味报道往往更容易吸引受众，调动他们的情感神经，通过新 闻媒体文字、画面、声音的渲染去触动受众的情感，让受众全身心地投入新闻报 道的体验当中。

当然，现实生活中并不是所有的新闻都可以成为人情味报道的范畴.类似政治决策类、财经行情类的报道都很难向人情味报道方向靠拢，而社会类新闻则与人情味相关的元素较多。因此，媒体的主要空间开始向社会类、情感类新闻转向，传统印刷媒体中社会新闻占了大头，电视媒体中方言类社会新闻栏目热播，网络新媒体的首页空间也主要是社会新闻。

除了人情味报道，另一变化就是新闻报道中故事化的表达方式。但故事化的表达并不是一个新鲜事，因为新闻的最早期形式很有可能就是故事，那些流传至今的神话、寓言、历史故事在当时可能和新闻其实不分彼此，事实上不论哪个时期人们都有爱听故事的传统，故事或曲折离奇、或亲切感人、或形象生动，它们显然比那些呆板枯燥的文字更能激发起受众的好奇心，吸引读者阅读。哥伦比亚大学James W. Carey教授认为：“新闻学是一门经过严格训练的叙述艺术。” 清华大学李希光教授不仅赞赏这一定义，更提出“新闻学就是一门关于采集和讲述故事的学问”。那么讲述什么呢？李希光认为，“就是要写我们这个社会中人与人的关系，写他们对事业的追求，写他们是怎样的人，写他们是如何生活的，是怎样谈吐的。这就要求4描写！描写！再描写！’”，主张要用找故事的艺术培养 “建筑大师”。®因此，“故事是新闻作品的‘核’，用故事讲述新闻是新闻回归事实的新思路，也是新闻采写的最高技艺”。

事实上，随着新闻行业的飞速发展和激烈竞争，故事化表达在新闻报道实践中的运用已经十分普遍。布隆代尔的《华尔街日报是如何讲故事的》一书详细解释了《华尔街日报》为什么产生了那么多令人惊叹的报道。“它告诉新闻记者们一件事情，就是如何用高品质的报道吸引读者的注意力，并让这种注意力一直保持下去！”认为“所有被称为伟大的故事，都来自伟大的创意，几乎在所有伟大的故事创意中，都有一种人性的展示”。美国媒体核查联盟（AAM）于2013年3 月发布报告称，虽然《华尔街日报》纸质版发行量同其他报纸一样下滑，但数字版却在持续增长，两者相加，《华尔街日报》依然是美国销量第一的日报。这与其高超的讲故事技巧不无关系。

国内报纸《南方周末》的报道风格之所以为国内读者所喜闻乐见，在一定程度上也是因为其拥有一批会讲故事的记者。而电视媒体上也有一批故事类的新闻节目，如《文涛拍案》《王刚讲故事》都是凭着在电视上讲故事取得成功的。

从20世纪90年代开始，媒介市场化的浪潮席卷国内，追求新闻报道可读性和吸引力成为国内媒体的目标，到了 21世纪，网络和新媒体的加人更是在内容上极大地丰富了受众的阅读享受，激烈的媒体竞争也将人情味报道和故事化叙述的新闻报道方式推向了高潮。

二、平民文化与草根语言

在传统新闻生产中，新闻生产者处于信息传播的中心，在整个新闻生产与传播过程中占据着主动地位，受众虽然可以选择媒介，但终究要遵从某一媒体的报道风 格与特点，只能生产什么就消费什么。但在融合新闻生产中，新闻生产者则不断地 放低身段以取悦受众，因为今日受众不仅可选择的媒介日益增多.而且自己也在某 种意义上成了媒介内容的生产者和传播者，并且在网络空间中拥有属于自己的平 民文化、草根语言，而媒介反而变成了这种文化的追随者和附和者。

新式的平民文化是相对于传统的精英文化而言的，也可以将其称为通俗文化与高雅文化。“高雅文化更注重沉思，而通俗文化则倾向于外在刺激；高雅文化注重的是再现形式，而通俗文化关注的是被再现的事物。”®但是，在新闻生产实践中，通俗文化与高雅文化的区别更多地反映在受众的不同心理需求上，民众的心理需求形成了平民文化的主要根基。譬如，在快节奏的都市生活中，平民文 化更需要一种简单、轻松的愉悦；对于生活中的压力，平民文化更需要短促而直 接的释放。

当然，贴近平民文化并不意味着新闻生产就可能会有“媚俗化”“低俗化”的趋势。事实上，随着教育的发展，社会文化水平的不断提高，平民文化尤其是网络空间中的平民文化也逐步上升到了一个较高的水平。一方面，他们关心国家大事、世界形势、政治经济的动态，积极参与各种社会问题的讨论；另一方面，平民文化十分关注民生，着眼生活，从柴米油盐到衣食住行，民众用自己的眼睛去感知民生问题，诉说属于自己的新闻。聪明的新闻生产者则不断调整自己的采访重心和生产方向，以适应平民文化的前进步伐。

平民文化的传播特征、叙事风格和内容特点，也铸就了属于自己的草根语言。尤其是在网络空间中，网民们信息交流日益频繁.传播速度日益快捷，也促成了网络草根语言的快速成长。从开始时“博客”“斑竹”“网虫”等网络中约定俗成的专有词汇，再到如“高富帅”“白富美”“屌丝”等调侃社会现象所形成的幽默词汇，网络词汇的适用范围变得越来越广，网络草根语言也开始渐渐走出网络空间，进人了更为广阔的社会现实生活之中，也进人了新闻生产的语言系统之中。

当然，对于这种草根语言现象和趋势，学界和业界也有不同的观点和评价。 有人认为，网络草根语言在新闻生产中的运用破坏了语言应有的标准性和规范性；但是，也有人认为，新闻语言与网络语言并不对立，使用好网络语言恰恰能够对新闻报道起到画龙点睛的作用，可以丰富新闻语言，使新闻报道富有鲜明的时代特色，更加贴近受众。当然，这两种观点各有其道理。应该说语言本身并不是一成不变的，随着越来越多的网络用语和流行语得到了社会大众的广泛认可，并逐渐得到标准化的注解.新闻报道的语言也必将变得更加鲜活生动。

三、网民观点与舆论报道

融合新闻生产的另一点变化就是对于网络民意和社会舆论的密切关注。在传统新闻报道时期，民意和舆论的生成和反馈速度远不及融合媒体时期，因此，在客观上也造成了传统新闻生产中一般很少涉及民众的观点和意见。如今，各种微博、论坛、博客及新闻的互动频道都成了民意汇聚的场所。对于媒体而言，将网络民意和社会舆论作为新闻生产的信息素材在技术上已经没有难度，在道理上顺理成章，在社会和经济效益方面更是可以直接提升媒体声望和新闻传播效果的捷径。

首先，融合新闻报道及时反映最新的舆情动态能使新闻更具时效性，而快速报道网络民意和观点也使得新闻报道更贴近受众的情感特点，更符合受众的心理需求，也就更能吸引受众的关注和参与，有助于增强新闻传播的叠加效应。

其次，融合新闻报道中对于各种网民观点和舆情动向的及时呈现，也使得新闻生产者在问题处理中掌握了话语权，获得了主动性。他们可以对社会中不同的舆论观点进行平衡处理，这也有助于在新闻报道中形成对新闻事件多角度、多层次的观点组合，在客观表现社会舆论的同时，可以通过观点的公开交锋形成有效的舆论引导作用。

第三，媒体通过融合报道社会各界观点、分析和引导舆论，也更容易形成媒体影响力和品牌效应，树立公正、客观、平衡的媒体形象，增强媒体的公信力，使媒介自身就能够产生对受众的吸引力。