多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

微信公众号答题
由曲强提供 分享 纠错 收藏

相关试题

多选题 关于利用互联网传播淫秽物品牟利的犯罪,可以由哪些主体构成?()

A、网站建立者

B、网站直接管理者

C、电信业务经营者

D、互联网信息服务提供者

多选题 影响谣言产生、传播的因素主要有:()

A、事件的重要性

B、事件的模糊性

C、信息的不对称性

D、公众的教育水平

E、造谣者的水平

多选题 中国共产党第-次全国代表大会于1921年7月23日至31日在上海法租界贝勒路树德里3号和浙江嘉兴南湖召开,出席大会的各地代表共13人。下列属于参加一大代表的是()。

A、李达

B、毛泽东

C、蔡和森

D、周佛海

E、陈谭秋

多选题 无产阶级政党的群众观点的主要内容包括()。

A、人民群众是历史创造者

B、干部的权力是人民赋予的

C、全心全意为人民服务

D、对党负责与对人民负责相一致

多选题 着作权的基本特征有()。

A、专有性

B、地域性

C、时间性

D、规定性

E、无形

多选题 下列关于第一次国共合作表述不正确的是()

A、共产党员以组织的身份整体加入国民党

B、新三民主义的纲领与共产党在民主革命阶段的纲领基本一致

C、国民党二大的成功召开标志着第一次国共合作的正式形成

D、在第一期黄埔军校中没有共产党员和共青团员

多选题 理论上,以下哪些是只能作为引述而不作为事实进行叙述的消息来源?()

A、新华社、《人民日报》等具有较大社会影响力的媒体所发布的信息

B、公安机关、检察机关、纪检监察部门提供的案件记录、情况说明等非正式材料

C、权威机构内部文件

D、司法机构的法律文书中确认的事实

多选题 下列阐述正确的选项是()。

A、中共十三大提出了社会主义初级阶段的基本纲领

B、中共十五大提出了依法治国战略

C、中共十四大提出了建设社会主义市场经济的目标

D、中共十六大提出了全面建设小康社会