单选题 医院投诉处理机制健全，对涉及红包投诉及举报问题，（）个工作日内介入调查，处理率100%。

单选题 我院院训:（），追求卓越。

单选题 为了打造过硬的领导班子，医院党委一班人经过认真讨论，一致同意建立了规范党委班子成员行为的《第三届党委班子工作守则》（简称《守则》），字的《守则》（）

单选题 质量管理发展过程中，属于事后检验的阶段为（）

单选题 医院文化是在长期的医疗实践和医院管理中培养、发展起来的，医院文化的发展源泉是（）

单选题 我院医院精神:奉献，（），严谨，创新。

单选题 医院制度文化秉承科学严谨、（）、以人为本、全员参与、持续改进的原则。（）

单选题 以仪容仪表和文明用语为重点，统一规范执行工作着装、“（）S”管理、服务用语、文明餐桌、交通秩序、环境保护等标准，打造医院现代文明的行为文化品牌。