单选题 以仪容仪表和文明用语为重点，统一规范执行工作着装、“（）S”管理、服务用语、文明餐桌、交通秩序、环境保护等标准，打造医院现代文明的行为文化品牌。

单选题 科室或监察审计部对退还的红包须在（）个工作日内处理，直接退还患者，或以代交住院费的形式退还患者，交款押金单在（）个工作日内交给患者或其家属。

单选题 终末消毒是指：（）

单选题 机动车在院区行驶，时速不得超过（）千米，严禁超速，严禁鸣笛。

单选题 鉴别医疗事故和医疗差错应根据（）

单选题 医院良好形象的树立与信息传播的效率（）

单选题 以构建物态文化、责任文化、预防文化、行为文化为重点，建设医院文明安全的（）个专项文化品牌。

单选题 我院行为文化规范以“（）S”标准执行彻底。