A、A、（1）服务性内容要新鲜、适时同其他类型的消息一样，首先是内容决定服务性消息的优劣。服务性消息应当为读者报告新的、他们尚不知晓的而又切实可用的信息，传授新的方法。
B、B、（2）着力写好实用部分，增强可操作性服务性消息是生活参谋，因此，写作中应将方法、信息、忠告交待得明明白白：方法要具体；对所提忠告、建议，要做出说明，以便读者接受。
C、C、（3）说明信息源的身份，增强可信性为了让读者对服务性内容感到放心，服务性消息应将信息来源、忠告发出者的姓名，特别是身份写具体，以证明其观点、意见的科学性。
D、D、（4）亲切、自然服务性消息的热情多半表现在导语上，其导语最适合采用“直呼式”、“谈话体”，宜用第二人称，以“你”或“您”开篇，从而给人以亲切自然的感觉。
