正确答案： 第一大类是听觉符号，分两小类。一类是伴随语言符号产生帮助语言符号表达信息而本身又具有特定信息的符号，即音距、音量、语速、语气、语顿等，由于是帮助语言符号传达信息，所以也叫辅助符号。比如音距，即对话者之间的距离，它是代表对话者之间关系的符号，这种关系可以是近的，也可以是远的。另一类是功能性的发声，即苦笑、叹息、呻吟等。功能性发声能独立传达信息。如一个细心的母亲可以从孩子的哭声中了解到孩子需要什么；叹息声可以代表一个人的无望与无奈；呻吟声传达出一个人身体不舒服的信息。利用功能性发声可以判断一个人的自然情况。第二大类为视觉符号，包括行为语言能和物体语言两个系统四小类。其一，行为语言，指显示身体移动或完成某种动作状态，而且传达或泄露与此动作有关的其他信息。①表情与眼神。人的面部表情千变万化，含义丰富而复杂，在传达信息时有意或无意地突出或控制面部表情，能够强化或减弱某种情绪，能够明确或掩饰某种情绪。②姿态动作。姿态动作是指对话过程中运用人体的某种姿势来表达一定信息的交际符号。如人们在交流使可以摇头不算点头算；交通警察可以用变换姿势来指挥交通。其二，物体语言，指人们有意无意的摆设一些物体，其特定的形态也能十分明确地表达某种含义。如衣着打扮、环境布置、房间设计等等，都具有表意作用。物体语言分为两小类。①具象化符号。是初级的传播符号，用简洁明白、形象直观的方式表达某种特定场合中的特定意义。具象化符号可具体到各种实物，如商品的陈列、居室的布置、人体的服饰等等。②抽象视觉符号。是经过物化而逐渐抽象的一种象征性视觉符号，如一些宗教的标志，货币的标志，行业的标志及现代许多企业的标识、徽章、旗帜上的图案等，因其长期而广泛的传播，使它们特指的含义广为知悉。
