单选题
处理投诉的程序不包括（）。
A、A、认真倾听投诉者的意见
B、B、做好解释说明工作，避免引发新的冲突
C、C、让投诉者与被投诉者当面对质，以调查清楚事实
D、D、科内应认真分析事发原因，总结经验，接受教训，提出整改措施
单选题
为了保护视力，教室第一排课/桌的前缘到黑板的距离要求达（）米以上。
A、A、1米
B、B、1.5米
C、C、2米
D、D、2.5米
单选题
护士在临床思维过程中，能够严格且客观地对思维材料和思维过程进行检查和评价，对现有的思维成果进行反省、反思和验证，及时发现问题，同时善于虚心地接受他人的意见及放弃错误的想法和行为，这属于哪种临床思维品质（）
A、A、灵敏性
B、B、深广性
C、C、评判性
D、D、预见性
E、E、系统性
单选题
医疗机构发现甲类传染病应采取下列措施，除外（）。
A、A、对病人予以隔离
B、B、对疑似病人，确诊前在指定场所单独隔离治疗
C、C、对医疗机构内的病人的密切接触者，在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施
D、D、采取紧急措施并予以公告
单选题
隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书，构成犯罪的（）。
A、A、给予刑事处罚
B、B、开除
C、C、注销注册、收回医师执业证书
D、D、责令暂停执业活动3~6个月
单选题
妇幼保健机构要建立健全培训制度，应采取多种方式进行岗位培训和继续医学教育，对专业技术人员参加（）等给予支持。
A、A、学历教育
B、B、进修学习
C、C、短期培训
D、D、以上全对
单选题
医院办院方针（）
A、A、以人为本 和谐发展 弘扬中医
B、B、严细 快捷 热诚 廉明
C、C、以人为本 和谐发展 中医先导 科技兴院
D、D、仁爱 和谐 精研 诚信
单选题
申请输血应由经治医师遂项填写《临床输血申请单》后由谁核准签字（）。
A、A、主治医师
B、B、其他医生
C、C、院长
D、D、护士长
